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全般

  • QFERMENT(ファーメント)はどのような施設ですか?
  • AFERMENTは、食にまつわるこだわりのものづくりを体験できるオープンスペースです。ご自身でつくりたいものを一からつくって楽しんだり、テーマが決まったプログラム(ワークショップ)に参加し、学ぶこともできます。また、一部機材のレンタルや、道具の直し・名入れ等のサービスも行っております。詳細はスタッフ、またはこんなことができますをご覧ください。
  • QFAB(ファブ)とは何ですか?
  • A「Fabrication(ものづくり)」と「Fabulous(楽しい・愉快な)」を掲げた、3Dプリンターやレーザーカッター、刺しゅうミシンなどの、デジタルものづくり機器を備えた、個人の欲しいものを生み出す次世代のものづくりスペースです。
    機材の利用方法は、初回トレーニングをご用意していますので、お気軽にご参加ください。
  • Q誰でも利用できますか?
  • Aスタジオは中学生よりご利用いただけます。ワークショップ等は対象年齢が設けられている場合もございますので、各ワークショップの開催情報よりご確認ください。
    開催情報はワークショップからどうぞ。
  • Qスタジオとは何ですか?
  • AFERMENTの店内の自由にものづくりや仕事ができるスペースのことです。3Dプリンター、レーザーカッター、刺しゅうミシン等の機械の他、調理場としてもご利用いただけます。
  • QFERMENTを利用するにはどうすればいいですか?
  • Aワークショップのご参加は、ワークショップから、もしくは店頭・電話にてお申し込みください。スタジオのご利用は、初回ご利用時にご入会いただき、ご希望の利用日時を店頭・お電話にてお申し込みください。

  • Q会員になるにはどうすればいいですか?
  • AFERMENTにご来店いただき、スタッフまでお声がけください。身分証もご持参ください。
  • QFERMENTの利用可能時間を教えてください。
  • AFERMENTのご利用時間は10時~21時です。また機材ごとに、メンテナンスの時間を取らせていただく場合がございます。
  • Q 子どもだけで使えますか?
  • Aお子様のスタジオ利用に関しては、安全のため、年齢制限をもうけております。スタジオのご利用は中学生以上でしたらお一人でもご利用いただけます。
  • Q全くの初心者なのですが、機材を使えるようになりますか?
  • A基礎講座で機器の利用方法は習うことができます。初めての方向けのプログラム等も多数ご用意しておりますので、お気軽にご参加ください。ものづくりのご相談にもスタッフができる限りお答えいたします。
  • Q機械を使わなくてもFERMENTを利用することはできますか?
  • Aワークショップで習った金継を自習したい、家ではできない大量の果物でジャムの加工がしたい等、機械を使わなくてもスタジオ利用という形でご利用いただけます。ワークショップ中はスタジオやキッチンが利用できない場合もございます。空き状況についてはお気軽にお問合せください。
  • Q写真撮影は出来ますか?
  • Aご自身の作品に関してはご自由にご撮影いただけますが、他の方の作品、スタジオ内の作業風景に関しては、スタッフに一声おかけください。
  • Q飲食は可能ですか?
  • A付属のドリンクコーナーは自由にご利用いただけます。料理教室、食のワークショップ以外のご飲食に関しても、軽食の持ち込みが可能です。(あたためなどもどうぞ!)
  • Q駐車場はありますか?
  • A建物に併設している駐車場をご利用ください。

ワークショップ

  • Qワークショップとは何ですか?
  • Aデジタルものづくりや料理教室、トークセッション等、内容が決まったイベントのことです。各ワークショップには専門の講師やゲストがおりますので、初めてチャレンジする内容でも安心してご参加いただけます。
  • Q申し込んだワークショップのキャンセルは出来ますか?
  • Aキャンセルのご連絡はお電話にて承っております。キャンセル料が発生する期間がありますので、ご注意ください。詳しくは下記をご覧ください。
  •   3日前の営業時間まで →無料
    上記以降~前日 →該当ワークショップ参加費の半額
    当日 →全額

  • Qこどもと一緒に参加できるワークショップはありますか?
  • A就学前のお子様とご一緒に参加できる親子ワークショップや、赤ちゃん連れで参加できるワークショップなどもご用意しております。開催時期など、詳細はスケジュール、ワークショップ概要をご覧ください。
  • Qアレルギーがあるのですが、食材を抜いてもらえますか?
  • Aワークショップにお申込みの際に、お問い合わせください。

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  • Qシェアとはどんなサービスですか?
  • AFERMENTの備品等のレンタルサービスのことです。
  • Q何がレンタルできますか?
  • Aレンタル商品の一例として、ワイングラス、ジューサーミキサー、ホームベーカリー、アイスクリーマー等がございます。詳しくはSHARE みんなで使うをご覧ください。
  • Qホームパーティーの人数が増えたので、グラスを借りたいのですが…
  • Aお電話か、FERMENTデスクにてレンタルのお申込みをしていただいてから、直接カウンターでお受け取りください。貸し出しと返却はすべてカウンターで行いますので、受け渡し可能でお持ち帰りが可能な方に限らせていただきます。(お車までの台車はお貸し出しが可能です。)
  • Q会員ではないのですが、レンタルできますか?
  • Aすべての方に、会員登録をお願いしています。
  • Q期間の制限はありますか?
  • A2泊3日単位での貸し出しが可能です。長期ご利用希望の場合はご相談ください。
  • Qレンタルしたアイテムを破損してしまいました。どうなりますか?
  • A実費をご負担いただきます。

オーダーする

  • Qどのようなサービスがありますか?
  • AFERMENTスタッフが、ご家庭でできないお直し、名入れ作業を行います。一例はORDER オーダーするをご覧ください。詳しくはスタッフまでお問合せください。
  • Q会員ではないのですが、オーダーできますか?
  • Aこちらのサービスは、会員・一般に関わらず、どなたでもご利用いただけます。
  • Qサービスを受けるにはどうすればいいですか?
  • Aお問合せフォームよりお問合せください。なお、宅急便での受付は原則行っておりません。
  • Qサービスの料金はいくらですか?どのくらいで仕上がりますか?
  • A料金、仕上がりまでの期間は商品、個数等により異なりますので、スタッフまでご相談ください。
    例)オーダー刺繍(指定のトートバッグ、タオルの場合):3日~1週間程度